ショッピングカート復旧のお知らせと旧ポイントについてのお詫び
●ショッピングカート復旧のお知らせ
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は長期間にわたりショッピングカートの不具合でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申しわけございませんでした。
2018年年1月29日(月)より、新しいショッピングカートに切り替えをおこない、通常通りネットショップをご利用できるようになりましたのでご連絡させていただきます。
※これまでの経緯
当サイトではショッピングカートをレンタルして利用しておりましたが、2017年11月ごろより突然不具合が発生しました。ショッピングカート運営会社ともまったく連絡が取れなくなり、やむなく自社にてショッピングカートを開発し、切り替えを行いました。
●在庫連携についてのお詫び
従来、当店のショッピングサイトでは在庫管理システムと同期することで、在庫のない商品や取り寄せに時間のかかる商品については「売り切れ」の表記をさせていただいておりましたが、現時点では同期システムの開発が追いつかないため、一部の売り切れ商品も購入できてしまう場合がございます。在庫切れの場合、担当者より折り返しご連絡させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
●旧ポイントについてのお詫び
ショッピングカートの切り替えに伴い、従来の「ポイント会員システム」は廃止とさせていただくこととなりました。
これまでのポイントにつきましてはご利用可能となりますので、お手数ではございますが注文の際、備考欄に備考欄に「ポイント利用」とご記入ください。
この度はご迷惑をおかけして誠に申しわけございません。
新ショッピングカートにつきましても、何度もテストは重ねておりますが、なにぶん初めての開発のため新たな不具合が発生する可能性もございます。その際はご理解のほどよろしくお願い申し上げます。